今日はエクスマではおなじみの名古屋の中古品リサイクルショップ「買取王国 鈴鹿店」を見学に行きました。 業績悪化のため閉店寸前になっていた店舗をエクスマエヴァンジェリストのハヤタ隊員(坪井副社長)がエクスマのノウハウをすべて使い鈴鹿店スタッフと業績を3倍にした奇跡のお店です。 セミナーでみるのと実際の現場にいってみるのでは感じるものが違います…なんというか…場のエネルギーが圧倒的です!まさに「百聞は一見にしかず」です。 特に印象的なのは買取王国で商品を選んでいるお客さんがとっても楽しそうだったことです。 「お客さまはリサイクル商品がほしいわけではない。買取王国を探検することを楽しんでいるのだ!」好感の確立はデフレ時代にお客さまに選ばれるための最重要項目だとあらためて実感しました。 その後、ハヤタ隊員に名古屋市内の数店舗見学させていただき、いつものブレスト大会。 すると突然ハヤタ隊員がノートを取り出しすらすらと僕のマインドマップを書いてくれました。僕のコミュニケーション理論での分類によるとハヤタ隊員は同じ「社交派」…いわゆる類友です。思考性が似ているスキルが高い人が自分を分析してくれた結果は納得の一言!自分ではまとめきれなかった部分を解説してもらいすごく嬉しかったです。 本当に仲間に感謝です! 本舗初公開!平松の頭の中です。 これで今度のエクスマセミナーに向けて不安に感じていることが一つ解消されました。 本番に向けてセミナー資料作りもラストスパートです!いいセミナーができるよう自分を出し切ります! 満員御礼!そしていよいよあと4日… 2月17日(水)にいよいよエクスマセミナーデビューすることになりました! いつもブログを見ていただいてエクスマってどうなの?とおもっているアナタ! まちゃの応援を口実にエクスマセミナー参加してみませんか? と告知していたのですがエクスマ事務局から連絡がありおかげさまで満員御礼です! お申込みいただいた皆様ありがとうございます。 当日誰が来てくれているのかとっても楽しみです! セミナーは満員になってしまいましたが 藤村先生のメルマガ登録してみて下さい。 (はっきりいってメルマガだけでも勉強になります) http://www.ex-ma.com/ 2月17日「お客様の心をつかむ方法セミナー」 みなさんと会場でお会いできることを楽しみにしています! ●2010年度セミナー申込受付開始しました! 現在ありがたいことに全国からセミナー申込をいただいています。 もしオーティアットセミナーお申し込みをお考えならまずはご相談の連絡お願いします。 何ぶん…1人でやっているのでスケジュールに限りがあります。 できるだけ皆様のご要望にお応えしたいの早めのご連絡をお願い致します。 オーティアットお薦めセミナー内容は下記のブログから↓↓↓ 平松超お薦めセミナープログラム これで今年は大丈夫です!まずは平松と知り合っておくとすごく得しますよ!楽しく学んで明るくおシゴトしましょう!そうすればお客さまはどんどんやってきます! 全国のパルッキー大好き人間から注文殺到中! ★美容室向け書籍「パルッキー超使いこなし読本」絶賛発売中! 商品購入ご希望の方はメールにてサロン名、氏名、住所(郵便番号から)電話番号、希望冊数を平松までメールで直接お知らせ下さい。ご注文の数日後商品発送させて頂きます。 本のご注文は 携帯メール:dmdd-taito0916@docomo.ne.jp またはパソコンメール:hiramatsu@o-tiat.comまでお願いします。 価格は¥1,800円(税込)+送料 限定5000部販売 ※送料は¥300〜¥500となります。(配送地域で変動します) 周りの仲間とまとめて5冊以上注文の場合は送料無料。 パルッキー本制作秘話のブログも随時更新中。 http://parrucchi.exblog.jp/ ●オーティアットのメールマガジン「気持ちがふっと楽になる 人間関係のトリセツ」を配信中。 日々の活動の中で感じたことや気づきをお伝えしていきオーティアットを応援して下さっている方たちと関係性をより深めたいと思っています。 オーティアットメルマガ登録はこちらから 次回の配信は2月10日頃配信予定です。配信前に登録しておいてくださいね! 月3回の配信を目指したいと思います。 ※メルマガ登録後、もし届かないようであればお手数ですが迷惑メールに入っていないかご確認お願いします。 〜コミュニケーションすること・クリエイションすることをもっと面白く!〜 出会い発見創造カンパニーオーティアットRC URL:http://www.o-tiat.com/index.html 〒850-0862 長崎市出島町2-11 出島交流会館8F TEL &FAX 095-893-5922 携帯:090-4779-5371 セミナーのご依頼・お問合せ先 E-mail:hiramatsu@o-tiat.com M-mail:dmdd-taito0916@docomo.ne.jp ※セミナー依頼は全国対応致します(交通費+宿泊費別途請求)
by o-tiat
| 2010-02-13 09:38
| 個別対応力アップ
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