カテゴリ:セミナーレポート( 155 )

まちゃのスマホでかわいく撮っちゃおうセミナー

こんにちは、美容室専門マーケティングコンサルタントのまちゃことオーティアットの平松です。

オーティアットではサロンを独自化するためのさまざまなセミナーや商品を取り扱っています。
昨年からかなりの数(多分通算1000名ぐらいの美容師さんに)初心者向けのFacebookセミナーをやったことでさまざまなFacebookの活用ノウハウが生まれてきました。

その中で僕らが生み出した美容室だからできる究極のFacebookマーケティング!
それが「プロフィール写真プロデュース」という企画です。
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要は美容室で「お客様のFacebookプロフィール写真を好感度が上がるものにするお手伝いしましょう!」ということ。おかげさまで取り組んだ美容室のお客様がすごく喜んでくれてそれがサロンの売上にもつながっています。


その中美容師さんから出てきた要望が…
「スマホで綺麗に撮るためにはどうしたらいいの?」という質問


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ということで作ったのが「スマホで綺麗に撮るテクニックセミナー」です。
現在僕とFacebookマーケティングチームを組んでいるフォトグラファー眞田さんが考案してくれてたのですが…依頼が殺到して手が回らない…

ということで僕自身も撮影経験があるので平松バージョンで
「まちゃのスマホでかわいく撮っちゃおうセミナー」を先日熊本のサロンで開催しました!
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セミナーの流れは…まずは美容室だからできるFacebookマーケティングのお話をして実際に撮影してみます。
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その後、ちょっと改善しただけで劇的にかわいく撮れるポイントを伝授します。
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習ったことはすぐに実践!
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サロン内でベストコンディションで撮影出来る場所を探しながら練習します。
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かなりいい感じになった写真をさらにクオリティアップするために
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スマホの無料アプリで出来るカンタン写真修正テクニックも伝授!
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するとこんなに個性的ないい写真にカンタンに早変わりします
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こんな勉強会やっていますとFacebookに投稿したところ…
「私も撮って欲しい!」というお客様からのコメント殺到しました!



「まちゃのスマホでかわいく撮っちゃおうセミナー」やってみたい!と思った方はお気軽にまちゃにご相談ください。
E-mail: hiramatsu@o-tiat.com
Facebookアカウントをお持ちの方は「平松 泰人」へメッセージでご連絡下さいね!

by o-tiat | 2012-02-06 14:25 | セミナーレポート

2年間授業を受けてくれた美容学生さんたちの声

こんにちは、美容室専門マーケティングコンサルタントのまちゃこと、オーティアットの平松です。


オーティアットの活動は小さな美容室の売上アップですが、これから美容業界に入ってくる人材の育成もお手伝いしています。
現在、九州の美容学校3校で1年生のコミュニケーション学、2年生の就活マーケティングの授業をやっています。


現場としては、コミュニケーション能力があって、POPでの販促が得意で、ブログを活用して人を集めることが得意な人材って欲しくないですか?


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美容現場のことがよくわかっているからこそ、現場で活躍出来る選ばれる美容学生の育成を、美容学校の先生達と共に取り組んでいます。


そんな僕の授業を受けてくれた2年生のみなさんの声をご紹介します。


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★オーティアットの美容学校向けセミナー内容はこちら⇒


これからの若者達が生きる力を身につけてもらいたい!
と思っている美容学校関係者の方
お気軽に平松までご相談くださいね!


最初のご連絡はE-mail、またはお電話でお願いします。
E-mail:hiramatsu@o-tiat.com
携帯:090-4779-5371 
★「ブログ見ました!」とご連絡ください!




〜コミュニケーションすること・クリエイションすることをもっと面白く!〜
出会い発見創造カンパニーオーティアットRC
オーティアット 平松は美容室専門マーケティングコンサルタントです
オーティアットホームページ⇒http://www.o-tiat.com/
〒850-0827 長崎市城山台1-42-1-322
TEL 090-4779-5371
FAX 095-862-8544
セミナーのご依頼・お問合せ先 
E-mail: hiramatsu@o-tiat.com
※年間コンサルタント・セミナー・講演依頼は全国対応致します(交通費+宿泊費別途請求)

by o-tiat | 2011-10-09 18:17 | セミナーレポート

今年人気N01. ミラクルPOPセミナー

今年美容室からの依頼No1セミナーは…このミラクルPOPセミナーです。
こういう経済状況が悪い時に一番はやく結果が出る販促方法です。

売上が厳しい時に一番協力してくれる人は誰なのか…それは既存のお客さまです。まずはすでに関係性が出来ているお客さまに綺麗になる情報を伝えて気持ちよく購入して頂くのです。
しかしその時に…売上アップに焦るばかりに売り込んでしまったら嫌われてしまい逆効果になってしまいます。

そこで平松がお薦めしているのが売りなくても売れるPOPの作り方です。
モノではなく体験を売る伝え方に変えたPOPで販促するのです。


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オーティアットへのセミナー依頼のパターンはいくつかあります。
基本的にオーティアットが主催しての自主セミナーは開催していません。

ということなので一番多いのは美容室個店からの依頼に対して事前打合せして各店の環境、顧客層、サロンの人員などの事情に合った販促セミナーをオーダーメイドで組み立てしています。

その次の多いのは美容代理店さん、メーカーさんからの依頼でのセミナー。個店で呼ぶのが大変な場合取引先に代理店さんに相談して開催してもらうというやり方。

あとは今回のような美容室のグループで依頼して頂くというパターン。講習費も折半出来るので一緒に勉強会などやっているお友達の美容室があれば共同購入することをお薦めしています。

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ということで今回セミナーは昨年僕のセミナーを受講して下さった栃木の美容師さん(左からWAHA新里さんdeco大塚さんミノリ理容院青柳さん(後)、ROCOの岸さん)がかなり売上が上がっているということで、今回ご紹介頂き埼玉の美容師さんの勉強会に呼んで頂いたという流れです。

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本日のミラクルPOPセミナーの内容は…
●自社を取り巻く環境
●景気回復に頼らないビジネスを!
●安売りは悪である
●売上が上がらないのは景気のせいではない
●売上が上がりづらい本当の理由
●今求められるのは…表現力と発想力
●美容室でのPOPを取り組むメリット
●売り込まないPOP=自動販売機状態???
●人はなぜモノを買うのか?
●関係性を深める感情マーケティングの考え方
●モノではなく体験を売ろう
●今売れているものに共通していること
●買う理由がわからないから買わない
●売れないとどうしますか?
●売り込まなくても売れる販促のシナリオ
●失客の3つの原因
●POP事例紹介
●ターゲットを絞って伝えてみる
●反応率は5/100
●売り込まなくても売れるPOP作りのコツ
●POP設置後のアプローチ
●苦手な人のためのヴィレヴァン方式
●POPの役割とは
●効果が上がるPOP設置の注意点
●究極のPOP
●POP=顧客とのコミュニケーションツール

何て話をPOP制作のワークも入れながら3時間ノンストップでやりました。

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そして生み出されたPOP達、限られた時間でしたがたくさんの傑作が現場でどんどん生まれています。

せっかくグループでやっているので、定期的な会合もあるそうなのでこの場で反応が出たPOPの事例を共有して売れるPOPを皆さんの店舗に設置すればグループみんなが売上アップです!
たくさんの仲間と一緒だからやれるやり方です。
これを平松は「ヴィレヴァンPOPの殿堂の法則」と呼んでます。
たくさん販促活動やるとさまざまな法則が生まれてきてどんどん面白くなります!
販促ってめちゃめちゃ楽しい〜♪

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ということでかなりの数の売り込まなくても売れるPOPの事例がたくさん集まってきているので、セミナーリピーター向けに「売らなくても売れるPOP事例100連発セミナー」なんてやろうかな…と考えて以前セミナー開催してくれた代理店さん、メーカーさんんへ提案書作成中です。

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そしてお楽しみのセミナー後の情報交換会の様子は…
こちらのブログをご覧下さい↓↓↓
新里さんブログ⇒http://ameblo.jp/waha2005/entry-10910300493.html
青柳さんブログ⇒http://ameblo.jp/minoririyoujo/entry-10911639321.html#main
大塚さんブログ⇒http://ameblo.jp/deco40/entry-10910880442.html

みなさんのブログ超面白いので見て下さいね!


やるのとやらないのでは大違い!
楽しく売上アップしたい美容師さん、まずはオーティアット平松までお問合せ下さい。
(問合せだけでもオッケーです。お気軽にご連絡くださいね!)
E-mail : hiramatsu@o-tiat.com



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出会い発見創造カンパニーオーティアットRC
オーティアット 平松は美容室専門マーケティングコンサルタントです
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TEL 090-4779-5371
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セミナーのご依頼・お問合せ先 
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by o-tiat | 2011-06-10 17:53 | セミナーレポート

クリエイティブを売上に変換する方法教えます!

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今夜は日本でもっともクリエイティブな美容師さんたちが集まる場所…
DADA DESIGN ACADEMY(略称D.D.A.)のオプショナルクラスを担当させて頂きます。

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DADA CuBiCは美容業界で数々の賞を受賞している超実力派クリエイティブ集団。
そんなノウハウを美容業界の為に惜しみなく提供している教育機関がD.D.A.なのです。
まさに日本の美容業界のバウハウスです。

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そんなすごい場所で本日やるセミナーの題目はこれ!
「クリエイティブを売上に変換する方法教えます!」です。


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今回の内容はDADA CuBiC西戸さんからのご要望を組み込んだ、D.D.A.のために作った新作セミナーネタです。

西戸さんにお送りした題目の文章はこちら↓↓↓
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お題目ですが
『クリエイティブを売上に変換する方法教えます!』
こんにちは、美容室専門マーケティングコンサルタントの平松です。
デフレ経済の中、小さな美容室が売上アップするためのキーワードは「発想力」と「表現力」なんです。
売上につなげる「発想力」や「表現力」を高めることに特別な才能はいりません。
誰でもその構造や方法を知りトレーニングすることで身に付いていくものなんです。

今回のセミナーでは
●モチベーションの秘密
●アイデアを生み出す発想のメカニズム
●コストをかけずにリピート率が高い顧客の生み出し方

この3つをテーマに日頃皆さんが取り組んでいるクリエイティブワークを売上に
つなげる具体的方法をお伝えします。
「やる気よりやれる気」がアップし元気が出るセミナーです。
こんな時だからそこスマイルで売上アップしましょう!

平松ってどんな人?と思った方は「まちゃの美容室専門販促の教科書」ブログ見てね!

オーティアットRC 平松泰人

なんてどうでしょうか?

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おかげまで50名を超えるD.D.A.の生徒さんに集まって頂きました。わざわざこのセミナーのために山梨からきていただいた生徒さんもいらっしゃったそうです。
今回はタイトル勝ちでしょうか…


そして本日のセミナーではこんなお話しました

●平松が美容やクリエイティブが大好きな理由
●今売上があがらない本当の理由
●平松的選ばれる美容室の7つの条件
●今求められる2つの力
●モチベーションの秘密
●デザイン発想力の仕組み
●発想力向上の方程式
●アートスクールフォーデザインとは何か
●アートスクールから生み出される効果
●発想のメカニズム
●ビジネスをデザインする方法
●リピート率が高い顧客を作る方法
●コストをかけずに関係性を深める具体策
●モノではなく体験を売る視点とは
●売り込まなくても売れる販促のシナリオ
●集客出来るブログ作りのポイント
●美容室だからできるブログの作り方
●顧客ファン化するかんたんなコツ
●デザインの本当の意味とは…
●セミナー受講後の過ごし方



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いや〜今回の生徒さんの反応が思った以上によかったので、ヒットセミナーになる予感がします。
これからこのセミナーをどんどんクリエイティブ大好き美容師さん向けにやりたいと思います。

もしこのセミナー聞いてみたい!と思った美容師さんはまずは取引美容代理店さんにセミナー開催の相談をしてみて下さい。
代理店さんは皆さんのサポーターです。きっとみなさんの力になってくれるはずです。
相談したあとは「詳しくはオーティアットの起業奮闘記ブログみてください!」と代理店さんにお伝え下さい。

それでもし依頼がきたら僕もうれしいな…

生徒さんたちがすっきりしたような顔で帰ってくれてよかったです!


そんな大好評のオプショナルクラスあとはいつものあれです!
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今夜はDADA CuBiCのカラーリスト吉村さん、川口さん、尾上さん、カッターの西戸さん、斉藤さんと打ち上げです。今回の内容はD.D.A.の先生たちにも大好評ですごくよかったです。(先生にいいと言われるとほっしますね〜)
みなさんともかなり長いお付き合いなのでひさびさに美容の話などたくさんできて楽しい時間を過ごさせて頂きました。


そんな熱い場所にこの方も参入!
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別の美容勉強会で東京に来ていた名古屋の美容室ducha杉本さん。この人の行動力半端じゃないです!

そんな杉本さんと起こした次の行動は…
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今ノリにノッテいる恵比寿の美容室Paddleの山田さんとの合流です。なんと明日Shinbiyoの撮影予定!
こんなところで飲んでいていいのか…とおもいつつ山田さんとも久しぶりだったので熱血美容トークはヒートアップ。山田さんの撮影もあるのでほどほどに…といいつつもう電車はありません。


クリエイティブ大好き美容師さんと過ごせた素敵な1日でした…
やっぱり平松はクリエイティブ…大好きです!





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by o-tiat | 2011-05-24 16:06 | セミナーレポート

初ミラクルPOPセミナーinアサンテ

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福岡の美容学校で2年生と3年生の授業を済ませてそのまま佐世保に直行!
佐世保の美容室アサンテさん初のPOPセミナーです。今日は無謀にもトリプルヘッダーです…(汗)

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本日3本目なのでこんな雰囲気でゆるゆるでセミナー開始です〜

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アサンテさんもぜんぜんPOPなどやっていなかったのですが、僕の販促の教科書ブログを見て勉強してやってみたらお客さまから反応が出るのでどんどん楽しくなってきたそうです。
そんな流れからきちんと勉強したい!というコトで今回ご依頼頂きました。

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せっかくなのですでに作っていたPOPに改善ポイントをアドバイス。これがどれだけバージョンアップするか楽しみですね〜

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このようにテーマを決めて商品を集めるコトを『テーミング』といいます。
テーマに関連した商品を集めると売場が楽しくなります!
楽しい売場作りは販促効果を高めてくれます。

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このオイルクレンジングの『7周年なので700円』っていいですね!
ちゃんと理由を伝えていて納得です!


アサンテさんにも練習のためPOPの宿題出しています。
あとでメールで送って頂くことになっているのでどんな傑作が生まれるか楽しみですね〜



★美容業界に売り込まなくて売れるPOP増殖中です!



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by o-tiat | 2011-05-13 13:26 | セミナーレポート

自分磨きのためのコミュニケーション学セミナー

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5月初の大阪です。

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今回のセミナー会場は大阪の美容代理店ナカハシさん
昨年に引き続き「自分磨きのためのコミュニケーション学」セミナーです。

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この方はいつもお世話になっている株式会社ナカハシの中橋裕介さん。
クールに見えますがめちゃめちゃ美容に熱い人です。

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『自分磨き…』と書いてあったせいか、今日も女性美容師さんの参加率が高いです。
最近気づいたのですが、オーティアットセミナーは女性美容師さんにウケているような気がします…「ゆるゆるだけど為になる」がモットーだからでしょうか…

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接客講習で習った通りにやってみたのにうまくいかないってことありませんか?
その理由は人のコニュニケーションのタイプは4つあるからなんです。
通り一辺倒な今までのやり方では個別対応はできません。個人への対応方法をわかりやすくしたのがこのセミナー。はっきりいって「リピート率アップ、店販売上アップアップ、そして人にやさしくなれる」という効果があるセミナーです。
もしスタッフの50%以上が接客あまり得意ではない…という美容室にはお薦めの勉強会です。


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今回受講していただいた枚方の美容室キュレの皆さんといつも僕のセミナーをリピート受講してくれる美容室エルムの岡原愛美さん(平松の右)
みなさん「なんだか今までもやもやしていた人間関係のことがすっきりしました!」と喜んで頂きました。リピーターの岡原さんのさらに理解がふかまったと喜んでくれました。以前に比べると岡原さんの表情がやわらかくなっていて何かお役に立てたようでとっても嬉しいです。

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セミナー終了後はいつもの反省会。御堂筋にある「一鶴」というお店に連れて行って頂きました。

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僕のアメブロ読者200人目の美容師さんキュレの小泉さんも乱入しさらなる情報交換会です。

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この店の名物ひなとりのもも焼き…やばいです…

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ビギナーの僕たちの不安を解決してくれたのはこのイラスト!
すごく親切です。あらかじめ伝えてくれるとすごく安心感が高まります。

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そしてイラスト通りにかぶりつく小泉さん!
素直ないい子です。

そして…

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ブロガーなので写真撮影も忘れません!

次回までに受講者の皆さんにはたっぷり宿題して頂くようにお願いしています。
次回の事例報告が楽しみです!



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by o-tiat | 2011-05-10 13:03 | セミナーレポート

化粧品店向けPOPセミナー

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今夜は長崎の老舗化粧品店『博多屋』さんでお友達の化粧品店『しをや』のスタッフさんを交えPOPセミナーです。

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いつもの勢いで2時間半のセミナーは終了!
皆さんには宿題としてPOP制作お願いしています。

やはり実際作ってみてディスプレスしないと新たな発見はありませんからね!

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その後は博多屋山ちゃんとスタッフのまなみちゃんと飲みながらマーケティングです。

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まなみちゃん…女子力発揮中!

今回まなみちゃんがPOPリーダーに任命されたので夜のオプショナルクラスです。
出来上がったPOPとその反応はまたご報告予定です。

今夜の山ちゃんとの話の流れで、もしかしたら浜の町商店街の活性化のお手伝いもするかもしれません…
なんか面白くなりそうです!



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by o-tiat | 2011-05-06 00:05 | セミナーレポート

ターゲットプロファイリングって面白い!

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今夜は佐世保の美容室ボーロアールさんで価値再発見セミナーです。
ボーロアールの素敵な仲間達のいいところを引っ張りだすワークショップをやります。

そして最近僕がコンサルティングさせて頂いている美容室でやっていること…
それはターゲットプロファイリングです。わかりやすく説明すると自分たちの美容室に来てもらいたいお客様はどんな人なのかを明確にすることです。これってけっこうやってみると面白いですよ!

今回生み出されたのはこの傑作たち
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これも作って終わりではありません。この理想のお客様を喜ばせるためにどんなメニューが出来るのか?それをどのような伝え方をするのか…と販促のアイデアを煮詰めていきます。
思いがけないアイデアが出てきてめちゃめちゃオモロー!最近平松この面白さに…はまっています…

そしてもう1つ宿題として出した(オーティアットの実践セミナーではたくさんの課題を出します)のは仲間のキャッチコピーを考えること。ブログやホームページでのスタッフ紹介記事で使ってもらうためです。そんなキャッチコピーおもしろかったので紹介します。

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まず田中店長のコピーは『カールルイスもおどろく行動人』
ん〜そのとおりです…

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新人の森下さんは『平成のマリリン・モンロー』

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そしてクールに見える佐々木さんは『元気!ゆうき!!佐々木です』
下の名前の裕樹と勇気をかけてみたそうです…ん〜整いました!

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素敵女子松山さんは『笑いのお手ほん 天真爛漫真実♡』

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そして田中ゆきこさんは…『笑顔の伝道師』
はい!その通りです。

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そして森山さんと…
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辻さんのキャッチコピーは…ちょっとした手違いで僕の手元に届いていないのでまた後日ご紹介します。


ボーロアールさんの楽しい雰囲気伝わってますか?
次回はどんなアイデアが出てくるか僕も楽しみです!




★5つに増えた読むだけで勉強になるオーティアットのブログたち
起業奮闘記ブログ ⇒ http://taito3.exblog.jp/
パルッキー読本ブログ ⇒ http://parrucchi.exblog.jp/
販促の教科書ブログ ⇒ http://ameblo.jp/o-tiat/
クリエイティブシンキングブログ ⇒http://ocab.exblog.jp/
美容室にMacユーザーを増やす会のブログ⇒http://ameblo.jp/mac-o-tiat/




〜コミュニケーションすること・クリエイションすることをもっと面白く!〜
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オーティアット 平松は美容室専門マーケティングコンサルタントです
オーティアットホームページ⇒http://www.o-tiat.com/index.html
2010年9月1日に事務所が移転しました
移転先住所↓↓↓

〒850-0827 長崎市城山台1-42-1-322
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FAX 095-862-8544
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M-mail:dmdd-taito0916@docomo.ne.jp
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by o-tiat | 2011-04-30 08:21 | セミナーレポート

初鳥取ミラクルPOPセミナー

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朝米子から移動し鳥取のセミナー会場に到着。

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会場の掲示板にはこんな表示が…気合いが入ります。

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今回もお世話になるのは鳥取の美容代理店かとうセキの河田さんです。
僕にそそのかされてMacを買ってしまった方です(でもけっこう喜んでくれています)
もちろんiPhoneユーザーです。セミナーの打合せも兼ねて鳥取の美容業界の状況を教えていただきました。
現状はなかなか厳しいというのはどこのエリアもそうですが、なんだかつまらないうわさ話ばかりで美容の現場に有益な情報が届けられていないことに危機感を感じたかとうセキさんが今回2回目の鳥取でのセミナー開催を決断されたそうです。そんな重要な局面で僕にご依頼いただき気合いが入ります。
しかしめちゃめちゃセミナーは楽しくためになるようにやりますよ〜

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当日はすごく立派な会場(鳥取銀行の持ち物)でした。

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今回の参加者はほとんど女性美容師さんでした。みなさん行動力があってすごいですね!
最初は受講者のみなさんも固い(緊張した)感じだったのですが「もしかしてマーケティングセミナーって笑っちゃいけないと思っていませんか?僕のセミナーは超ゆるゆるで楽しい…けれど為になるをモットーにしています。楽しくやりましょう!」とお伝えしたところすごく皆さん笑顔になってくれて笑いにあふれるセミナーになりました。本当にみなさんピュアな方達ばかりでぼくも楽しすぎてしゃべりすぎてしまいました…(ちょっと反省…でも楽しかったしな…)

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セミナーでは売り込まないPOPを実際につくっていただくワークショップをやります。みなさんなかなか今までのクセが抜けないのですが原稿の書き方をアドバイスしていくと少しづつコツをつかんでいきます。

そんな皆さんが苦戦する中、ささっと2つもPOPを作っていただいたのは出雲からわざわざ参加いただいたノワールの小川先生。オーティアットセミナーをリピート受講していただいているありがたい美容師さんです。(おかげさまで他のエリアのセミナーでも最近リピート受講多くなってきています)
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今回2回目の受講だったので余裕の出来です!前回のPOPセミナーで制作したPOPも販促効果がかなりあったそうなので今回は受講しなくてもいいのでないか…と思ったのですが2回受講してより深く理解出来ましたと言っていただきました。なるほど〜とお客様の声は本当に参考になります。

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そしてもう一方は理容師さんなのですが、女性だけでも勉強会などで積極的に活動されていらっしゃいます。この体験談…すごく説得力があります。
これだけPOPセミナーをやっていると作った時点で反応が確実に出るだろうな…というPOPがわかるようになってきました。このPOPいけると思います…

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セミナー終了後はセミナーに参加いただいた美容師さん1名と情報交換会。パルッキーのことについても詳しく聞きたいということで河田さんが設定してくれました。

鳥取といえば岩ガキ。この看板効果で…

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隠岐の島のカキを注文。隠岐の島といえば革命的な冷凍技術CAS(Cell Alive System)で有名になった島。CASとは生物の細胞をまったく破壊しない冷凍技術でこの技術のおかげで離島の海産物が新鮮なまま全国に出荷できる用になったそうで、長崎の壱岐という島でも導入されていると聞いたことがあります。とってもクリーミーでおいしかったです。

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せっかくなので鳥取の名物料理をお店の人にお願いして出してもらいました。

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名物の焼きそばと…

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名物のエビ


そんな名物たちを頂きながら熱血美容トークは気がつけばセミナーからトータル7時間になっていました…今日もとっても楽しい時間を過ごせました!

少しでも今日僕がお伝えしたことが鳥取の美容師さんを元気、そして売上アップに貢献できることを願っています。受講者には制作したPOPをあとでおくっていただく手配になっています。
どんな作品が生まれ、お客様からの喜びの反応が出るのが楽しみです!

次回は11月に島根県松江市でセミナーです。
詳しくはかとうセキさんまでお問合せ下さい。



★5つに増えた読むだけで勉強になるオーティアットのブログたち
起業奮闘記ブログ ⇒ http://taito3.exblog.jp/
パルッキー読本ブログ ⇒ http://parrucchi.exblog.jp/
販促の教科書ブログ ⇒ http://ameblo.jp/o-tiat/
クリエイティブシンキングブログ ⇒http://ocab.exblog.jp/
美容室にMacユーザーを増やす会のブログ⇒http://ameblo.jp/mac-o-tiat/




〜コミュニケーションすること・クリエイションすることをもっと面白く!〜
出会い発見創造カンパニーオーティアットRC
オーティアット 平松は美容室専門マーケティングコンサルタントです
オーティアットホームページ⇒http://www.o-tiat.com/index.html
2010年9月1日に事務所が移転しました
移転先住所↓↓↓

〒850-0827 長崎市城山台1-42-1-322
TEL 090-4779-5371
FAX 095-862-8544
セミナーのご依頼・お問合せ先 
E-mail:hiramatsu@o-tiat.com
M-mail:dmdd-taito0916@docomo.ne.jp
※年間コンサルタント・セミナー・講演依頼は全国対応致します(交通費+宿泊費別途請求)
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by o-tiat | 2011-04-19 17:06 | セミナーレポート

お客様もスタッフも個別対応

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今夜は長崎浜町の美容室TERSOさんでマーケティングの勉強会です。

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いつもブログの写真が夜の様子ばかりだったので今日は昼間の様子をご紹介。
勉強熱心ないつも忙しいお店です。
手前に映っているのは新メンバーのパルッキー(僕は愛称をこめてパルちゃんと呼んでます
すごく活躍してくれているそうです。

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実はTERSOさんに加わった新メンバーはパルちゃんだけではありません。
人数…増えているでしょう!

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あらたに加わったのは橋本さん(右)と桝田さん(そのとなり)です。
実はこのお二人僕が教えている長崎県美容専門学校の卒業生で僕の教え子でもあります。
再会出来てとっても嬉しいです。そして2人にはしっかり活躍してもらうようオーナーの田中さん(左)とこれから相談です。

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新メンバーだけではなく現在のメンバーもパワーアップしてもらうためにスタイリストの城谷さんに出した宿題はファッション研究。5人のデザイナーの研究をしてもらうことでデザイン発想力やモノ作りにかける情熱を感じてもらうことが目的です。城谷さんの視野もかなりひろがったようでよかったです。


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今選ばれる美容室になるには個別対応力をアップさせることは重要なトレーニングです。
そのためにはまずはスタッフにも個別対応ということで夜の講習後個別ミーティング。

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会場は長崎の老舗おにぎり屋さん「かにや」

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城谷さんの個別ミーティングですが話を聞いている僕にもすごく勉強になる気づきがあります。
やっぱり答えは現場にしかないのです。

そして…リラックスした環境もとっても大切です。

やれる気が充電された城谷さんの活躍が楽しみです!



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by o-tiat | 2011-04-17 10:53 | セミナーレポート