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秘密会議???

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大分のクリエイティブ集団”2nid(ニド)”のメンバーと2009年度の打合せです。
今回のブログの題目は「秘密会議???」ですが、別に秘密というわけでもありません。
たまたま選んだお店の部屋が天井が低くなんだか秘密基地みたい…ただそれだけなのです…

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今年は2nidの勉強会で「販促につなげるコミュニケーション学」というテーマでセミナーを3回おこなわせていただきます。

麻川さん、伊東さん、小野さん、日高さん今年もよろしくおねがいしま〜す。
2nidのメンバーの記事が”美容と経営 3月号”に載っていますのでぜひチェックしてみて下さいね!



〜コミュニケーションすること・クリエイションすることをもっと面白く!〜
出会い発見創造カンパニーオーティアットRC
URL:http://www.o-tiat.com
〒850-0862 長崎市出島町2-11 出島交流会館8F
TEL &FAX 095-893-5922
携帯:090-4779-5371
セミナーのご依頼・お問合せ先 
E-mail:hiramatsu@o-tiat.com
M-mail:dmdd-taito0916@docomo.ne.jp
※セミナー依頼は全国対応致します(交通費+宿泊費別途請求)
by o-tiat | 2009-02-25 09:38 | マーケティングコンサルタント

ニューヨークへの旅立ち

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このかわいらしい女性はだれ?????
そんな質問聞こえてくるようですが、実は彼女は東京原宿の美容室DADA CuBiCのスタイリストだった平林理恵さんです。
タイトル通り彼女は DADAさんを退社されニューヨークでメイクを学ぶ留学するのです。

平林さんとはアシスタント時代からのお付き合いですごいがんばり屋さんです。
昔はDADA CuBiCの植村さんのセミナーでよくお会いしていたのですが、スタイリストデビュー前はカットの展開図がうまく描けずにへこんでいるにたまたま遭遇した時もありましたが、今ではすっかり立派になり美容業界のアカデミー賞といわれるジャパンへアドレッシングアワードライジングスター賞を受賞するほどのデザイナーに成長しました。

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平林さんに頂いたニューイヤーカード

そんな平林さんの新しいチャレンジを応援すべくプチ壮行会をかねたランチを新宿でしました。まだまだ英語に不安があるのではないかと思い今回はスマステーションでおなじみの「ベラベラブック」をプレゼント。きっと向こうで役に立つはずです。
ニューヨークでの活躍の模様は後日ブログにて報告してくれるそうで楽しみです。

若いうちの海外経験は将来の大きな財産になると僕は思います。
理恵ちゃ〜ん ニューヨークライフ楽しんでね〜



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by o-tiat | 2009-02-23 08:47 | マーケティングコンサルタント

実はセミナーのあとがおいしいのです…

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セミナー終了後は、リンク&ファミルの社員のみなさんとのお食事会…これもセミナー活動の楽しみに1つです。講師側からするとセミナー中はどうしても個人と深くお話するのが難しいのでセミナーの感想や個別の相談に乗ったりより深い話が出来その人を直接元気にすることができる機会なのです。
そうなんです…だいたいセミナーがあり講師が遠方から来る場合は宿泊しなければなりません…受講者にとってはセミナー以上の情報を引き出せる絶好のチャンスなのです。
そういうセッティングがあるかどうか主催者に確認し参加できるよう積極的に行動しましょう!セミナー代以上の価値があると思います。だってセミナー活動している講師の人達は実際すごい人なのですから…すごい人と出会える機会は一生のうちそんなにあるわけではありません。
その出会いから何かが生まれたり、変わるきっかけを得られるかもしれませんのでそういうチャンスをぜひモノにして下さい!

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本日の締めにりゅうさんに連れて行って頂いたのが新潟名物「へぎそば」のお店。
「魚沼の湧き水でそばを打ちました」というキャッチフレーズ…期待が高まります。

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りゅうさんこと廣島社長(右)と統括センター長の山﨑さん(左)。今回はセミナーの段取り等で大変お世話になりました。
僕の持論ですが「山ちゃん」というあだなの人には悪い人はいないという法則があります…みなさんはどうですか???

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そしてとっても素敵な齋藤さん(左)…齋藤さんは営業課長と企画担当の二つの役割を持つスーパーウーマンで、いろいろとお話していくと同級生でしかも誕生日も3日しか違わないということで超意気投合してしまいました。初対面でここまで意気投合することはそうそうありません。長崎の情報を事前に調べて僕と話題を弾ませようと準備していただいていたようでその気配りにすごく感動しました!齋藤さんまた飲みましょうね。
そして元気印の副センター長石井さん(右)、彼女の天然ぶり??に場がなごみます。彼女はリンク&ファミルにはなくてはならないムードメーカーだと確信しました。
こんなに素敵なスタッフが集まるのもりゅうさんの人徳。リンク&ファミルのファン客が今後増えるのは間違いありませんね。

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セミナーで来ているのに自分自身もすごく楽しいでしまいました。本当に人の出会いって素敵ですよね。遠く離れても共感できる人達とつながっている…とても素敵なコトですよね。また一緒にお仕事できる機会を楽しみにしつつ新潟の夜はふけていきます。

リンク&ファミルのみなさん本当にありがとうございました。そしてこのような機会をいただいた心友りゅうさんに感謝の気持ちでいっぱいです。
お互い成長した姿でまたお会いできる機会を楽しみにしています。



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by o-tiat | 2009-02-22 09:44 | マーケティングコンサルタント

牛乳屋さんのためのコミュニケーション学 in 新潟

エクスマ塾の仲間である(有)リンク&ファミルのりゅうさんこと廣嶋社長からの依頼で新潟にてセミナーをすることになり、京都から一路新潟へ移動。今までのセミナーの中で1番の大移動です。

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写真の富士山は新幹線の車窓から…すごくダイナミックです。

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東京にていったん乗り換えして新潟方面へ…天気予報では新潟は大雪という情報だったのでわくわくしながら満員の新幹線に乗ります(ちょうど週末と重なりスキー客でいっぱいでした)
上はちょうどガーラ湯沢駅あたりの写真。東京住んでいた時はもっぱら東北方面に車でスキーに行っていたのでガーラ湯沢がこんなに便利とは知りませんでした。東京から1時間ぐらいで駅を降りたらすぐにも滑れる環境はすばらしいですね。

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すこし人数も少なくなった列車は新潟に向かっていきますが…おやおやおや…雪が少なくなっている…

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雪で列車が遅れるとまずいので早めに移動していたのですがなんのことはない…新潟駅はご覧のとおりでした。
とりあえず無事に新潟駅に到着し、迎えにきてくれたりゅうさんと合流しセミナー会場である万代シルバーホテルへ移動。さっそくセミナー準備にかかります。

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りゅうさんの会社(有)リンク&ファミルの業務は牛乳の宅配事業。契約したお客さまとところに製品を届けたり新商品の紹介などを日々お客さまのためにパートのスタッフさんと共におこなっています。
今回の僕のミッションは、お客さまに接するスタッフさんにコミュニケーションのコツを知って頂きもっとリンク&ファミルのファンを増やすこと。リンク&ファミルのスタッフさんはとても素敵な方達ばかりですが、なかにはすごくシャイな方もいらっしゃるようでした。
いかにセミナーを盛り上げるか…ここが腕のみせどころです!!

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今回は現場での対応力を上げるために2時間半の駆け足でコミュニケーション学のレクチャーを行い、最後の部分で実際のお客さまとのやり取りお伺いし、担当者とお客さまのタイプの違いに基づき具体的な対応策をアドバイスしていきます。会場の時間の都合もあり十分にはできませんでしたがその後の経過を調査して頂き、メール等で事例に対しての対応策についてアドバイスしていく予定です。

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上の表は自己診断と事前診断の結果を発表したモノです。
通常であればセミナー開始時に診断テストを行い後日結果発表をするのですが、今回は具体的に対応しなければいけないためスタッフの山崎さんに協力いただき事前診断をおこないそれも元に対応策のアドバイスを行いという今までにないやり方でした。
クライアントさんの状況は目的に合わせてセミナー内容をアレンジすることは非常に重要です。そこが大手にはできないオーティアットの現場に対応した独自性の部分です。

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当日はりゅうさんと近いお付き合いの新潟の異業種の方にもご参加頂きました。セミナー終了後、当日お渡ししたスタイル別対応早見表についてのご質問のお答えするとみなさん「ん〜納得」。
また新潟に来る機会を頂けるとうれしいですね。

《今回受講して頂いた方々の感想》
●今までは本当に難しいとか面倒くさいと感じていた人間関係がたった4つのスタイルに分類され、そうだったんだと感じたら気持ちが楽になったし簡単な事だと前向きな気持ちになった。
●実際に当てはまる部分がすごく多かったと思います。自分の弱みを知ることはすごく大切だと思いました。そういった状況下に自分が置かれた時、本当に注意して意識改革してみようと思いました。早くお客さまの前でも試してみたいと思いました。
●やはり色々な人がいる中、自分の考えを絶対と押し付けない事が良いと言う事が良く分かりました。楽しく時間を忘れる講習でした。
●同じコトを説明するにしてもタイプによって説明の仕方を変えるコトで上手く行くんだ!!と希望が持てました。
●相手を認める事が大切だと思いました。
●人に対しての考え方の整理ができたいような気がします。
●自分がいいと思うことが、他人にとってもいいことがあると思い、自信を持って接していたが確立1/4と聞いてがく然とすると同時に納得しました。
●自分が成長していないとオールマイティーにだれとでも付き合っていくのは難しいと思っていましたが、「知ること」だけでそれができると分かったこと。

《明日からやってみようと思う事は何ですか?》という問いには
●どのタイプにその人は当てはまるのだろうか。よく見て効果的に対応できるようにやってみたい。
●やはり思いやりの心がベースにあるのでそれを心がけたいと思います。
●まずは分析していけたらと思います。特に家族から入っていきたいです。子供はどうしても見逃しがちなので違う見方で話をしたいですね。
●まずはお客様の前に立った時、4つのスタイルを意識してコミュニケーションしてみようと思います。明日は休みなのでまず身近な友人・家族などを分析してみて試してみたいと思います。
●最近感じていた事ですが、相手をちゃんと見る、知ろうという態度をもつ。


今までにないさまざまな感想をたくさんいただきありがとうございました。



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by o-tiat | 2009-02-22 06:37 | セミナーレポート

京都コミュニケーションセミナー パート2

最近ばたばたしてブログ更新が進んでいませんおらずすいません。
気合いを入れ直し頑張って更新しますのでまた見て下さいね!!


今日は京都の美容室Bondさんでコミュニケーションセミナーの第2回目を行いました。
今回から参加の方もいらっしゃったので前回の復習も兼ねておさらいをし、現場で実際活用するための追加情報をお伝えしました。

受講者の方から下記のような感想をいただきました。
●前回受講させていただいた時よりも4つのタイプの判断方法が明確になり、より理解できたような気がします。自分のまわりの人達がどのタイプかあてはめやすくなり、もっと見極められるようになりたいと思えました。
●何も考えずに人と接するだけじゃなくて、その人を見たり話をしながらどういうタイプなのかを考えていくとコミュニケーションが今まで以上に楽しくなるし、人間つきあいも良くなるのかなと思った。
●前回も受講させて頂きましたが、さらに人の感情の深さや難しさしかし考えすぎもダメだ、という発見がありました。
●店販を買うとき、クレームのときにお客様への対応の仕方はおもしろかったです。仕事の中でこうやって取り入れていきたいです。


受講者の皆さん感想ありがとうございました。そしてお約束の記念撮影!

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撮影してくれたBondのスタッフさん…卒業アルバム撮影の日欠席した人風にしてみました。
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上の写真は西田さんの計らいで一緒に参加していただいている京都の美容室なでしこのスタッフさんたち。
ぜひコミュニケーションスタイル使いこなして下さいね。
みなさんの現場の活用事例をお聞きするのを楽しみにしています。
いつもこのような機会をもうけてくれるオーナーの西田さんに本当に感謝です。



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by o-tiat | 2009-02-21 11:38 | セミナーレポート

新社会人のためのコミュニケーション学

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本日は「新社会人のためのコミュニケーション学」というテーマで長崎県美容専門学校の2年生の皆さんへセミナーをさせて頂きました。初対面での緊張をほぐすためにまずは自己紹介から開始。
どの時代でも新社会人の退職の理由…不動のNo1は「人間関係のトラブル」。学生時代はうまくやれていたのに社会に出ると今まで接したことがない年齢や職種の人と出会った時にどう接していいのかわからないという人がすごく多いのが現実です。
そんな困った瞬間に役立てて頂きたい…という思いで今回のセミナーをさせて頂きました。
まずは社会人になったとたんにコミュニケーションがとれなくなるという現象のメカニズムを解説して「日常で起こるコミュニケーションに関するなんで??」の理由を解説していきます。
なかなかシャイな学生さんが多く静かにセミナーは進んで行きます…2回目のセミナー内容に少し工夫が必要かな…と思いながら午前と午後の2クラスでのレクチャー終了。
今までとは違った意味で自分自身勉強になり発見が多いセミナーでした。

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そんなシャイな生徒さんたちにどれだけ伝わったのだろう…という不安を抱えながら受講後アンケートを見てみると下記のような感想を頂きました。

●血液型以外でこんな分け方が出来ると思っていなかったので衝撃的でした。自分のタイプがすごく当たっていてビックリでした。
●4つのタイプがわかり自分の身近な人であてはめて考えたらとても納得いく結果になって面白かったです。私は思考派の性格だけれど、少し協調派の性格もあり人間観察が大好きなので人間の考えていることがわかったので受講してとてもよかったと思います。
●相手に合わせるのは一時的でよくて、あとは自分のペースでいいのだということを聞いて気が楽になった。
●もっと難しい事をするのかと思っていたけど、わかりやすい言葉で説明してくれたのでよかったです。
●すごく納得できました。4つのスタイルでどれにでも当てはまりそうだけどトータルでみたらやっぱり思考派かなと思います。やはり今まで苦手な人とはなるべく関わらないようにしようと思っていたけど、社会に出たら嫌でも関わらなければいけないので今日学んだ事を使っていけたらいいなと思います。
●これから仕事をしていく中で、スタイル分析を知っているのと知らないのでは気の持ち様がぜんぜん違うと思うのでこの授業を受けることができてよかったと思います。
●やっぱり苦手な人っている訳だけどこういう法則があることを知りませんでした。今日教えてもらったことを活かしてすこしずつでも苦手意識を取れるようになれたらいいです。自分もどのタイプかというのをハッキリしたなかったので、やっぱり!!とかあら〜ってのもあったけど、人それぞれでそれでもいいんだな。とおもえました。
●簡単にタイプ別に分類されるなんて思っていなかったので、人とコミュニケーションのとり方が少し変わりそうな気がします。自分も人見知りがヒドくて、人との接し方が分からないことがあったけど、話を聞いていたら納得する事が結構あったりしておもしろかったです。


伝わっていたようでほっとしました…

現場の美容室に就職した時にそこに務めている先輩やお客様を自分が好むように変えるのは現実的に不可能です。であれば自分がうまく合わせるしかないのです。つまり環境に順応すること。しかしどのような方法や考えで順応したらいいのかは誰も教えてくれないのが現実です。
このコミュニケーション学の目的の1つは離職率を下げるコト…その具体的な方法論です。美容業界でもこれから人材不足になることは誰にでもわかることです。だからこそせっかく業界に入ってくれた金の卵たちが実力を発揮しないままリタイアしていくコトを防ぐ事、そして美容師になりたいと人材を増やすことに貢献できると考えています。

これが私が提案できる雇用対策です。今度大学の就職課にも提案してみようかと思っています。なぜならば今企業が求める人材はコミュニケーション能力が高い人材だからです。

コミュニケーション能力が高い人材育成→就職率アップ・離職率ダウン→学校の評価アップ→生徒の募集数アップ→収益増…という構造が成り立つと考えます。

まあそれはさておき、僕のこれからの楽しみは学校を巣立った生徒さんと現場で再会できることです!
みんな〜美容の仕事楽しんでね〜!!



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by o-tiat | 2009-02-20 11:31 | セミナーレポート

美点発見!

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今日は長崎の美容室リトルハーツさんでコミュニケーションセミナーの2回目を開催しました。
今回は前回からのトレーニングの進捗状況を確認後、実際のサロンワークの中での接客での活用方法等のレクチャーをおこないました。
セミナー開始前にちょうどお店に来ていたオーナーの山口さんのお客様と立ち話をしていたのですが、立ち話がだんだん身の上相談へ変化していくではありませんか…その方のお悩みは従業員さんについて…短時間ではありましたがお話の中からその従業員さんのコミュニケーションスタイルを分析して、たぶんその従業員さんが求めるものは何で、どのように接したらいいのかをお伝えしたところすごく納得されたようで喜んでお帰りになられました。
自分自身がセミナーをやっていて特に意識していることは、受講者が「納得しました〜」とどれだけ言ってもらえるかということでそれが1つのバロメーターにしています。そして今回長時間接客する業種には有効に機能するノウハウであることをあらためて実感しました。

最近よくお話するのは『4つのコミュニケーションスタイルの法則』は相手との関係性をつくる初期の段階で有効に機能するということ。それをずっと使い続けるということではなく関係性が出来てしまえば後は素の自分で接していただいて大丈夫です。
相手の思考性を読んで行動することはとても大切なことです。なぜならば『思考性=好み』なのです。自分の好みが分かって接してくれる人のことを好きになるのは当然ですよね。
つまりコミュニケーション能力を向上させていい人脈を作ることが目的なのです。
集客も人脈作りだと私は考えますし、いい人脈なくしていいビジネスは出来ないと思います。『脈がない』とかよくいいますのよね。大切なのはまずは流せる脈をつくることです。もしかしたら人脈=販路とも言えるかもしれません。
『4つのコミュニケーションスタイルの法則』でがっちり集客しましょう!

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今年のリトルハーツさんの目標の1つにJr.スタイリストの眞木さんにお客様を増やすことがあります。
そのための実行具体策として『美点発見』(ほめトレ)をすべての人に行うことをトライして頂いています。

『美点発見』とは…本当にその人の美しい面を見つめること

なかなかシャイな人は人を誉めることが出来ないという悩みがあります。変にお世辞っぽく聞こえたらどうしようなんて思っている人も多いのではないですか?
そんな人にお薦めなのがこの『美点発見』。目に見えてその人のいいと思う部分・身につけている物などを口に出して短く簡潔なコトバでほめること…これは観察力・表現力・コメント力を鍛える絶好のプログラムです。
実際に身に付いているものをほめられるということはその人の『センス』をほめることになります。センスをほめられてうれしくない人はいないはずです。
ぜひ『美点発見』を日々の生活の中でやってみて下さい。きっとあなたのことが好きな人がどんどん増えてくるはずです。ちなみにトレーニング中の眞木さんからは『最近会話のキャッチボールができるようになってきました!』とのコメントを頂きました。
いいぞー眞木ちゃん!その調子!少しずつコツを掴んできて頂いているようでうれしいです。

今後も継続的に眞木さんの成長の様子も含めご報告していきたいと思います。


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by o-tiat | 2009-02-19 11:31 | セミナーレポート

念願叶いました

出張6日目。
2日間のフォトリーディングの再受講を終えテンションが高いまま最終日はピープレの松山校長アトリエボンドの戸村氏と合流し松山校長おすすめのもつ鍋屋さん「さんが」にて合流。前回は店休日だったのでなくなく断念したので今回はそのリベンジ。
お店のマスターのこだわりの品々をお任せで出して頂きました。

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「絶品ユッケ」韓国のりとの組合せがまたたまりません…

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どの品も新鮮で肉の味わいが楽しめる一品ばかり、お酒も進みそろそろ噂に聞くもつ鍋がでてくるのかと期待が高まっていく中…なんと今日はもつ鍋はおあずけでフィニッシュ。あとで松山校長に聞いたいところどうもマスターのこだわりでこの日はもつ鍋はメニューに入れてなかったそうです。まあいずれ出会うことが出来るでしょう。

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「さんが」で食事が終わったあとはピープレに移動し緊急開催TAKAYA BARで楽しいひと時を過ごしました。(ピープレには専属のバーテンダーの方がいて毎月バーを開いているのです)
3月にまた大阪に行く用事があると松山校長にお伝えしたところ、僕のことを周りの方に話して頂いていたそうで楽しいお食事会を開催して頂けることになりました!!
どんな素敵な方達とお会いできるのかすごく楽しみです。松山こーちょーありがとうございま〜す。

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そんな楽しい会の次の朝、伊丹空港に到着。ここでおすすめの一品が「たこむす」…たぶん大阪での限定販売商品だと思います。
たこ焼きにおむすび…という声が聞こえてきそうですが実は僕もそう思っていた1人だったのですが、このおいしさを教えてくれたのが京都の美容師さんで僕の大切な友人ボンドの西田斉さんです。彼はかなりの情報通で京都・大阪のおいしい店情報を網羅しています。
そんな西田さんにすすめてもらって以来はまっている一品です。

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以前はお昼には完売してない状態でしたが生産量を増やしてくれているのかお昼時でも入手可能になりましたので、ぜひ伊丹空港もしくは新大阪駅に行かれた際はぜひご賞味下さい。
今回も収穫がおおい遠征でした。



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by o-tiat | 2009-02-16 01:04 | おすすめグルメ

コスモマップ

出張5日目の朝。早朝の新幹線で大阪に移動です。
というのも昨晩東京の勉強熱心な若手美容オーナーが集まる自主研究会があるという情報を聞きつけ参加させて頂きました。平日夜間にも関わらず遠方も含め約8サロンのオーナースタッフが集まり熱心に勉強されていました。本当に美容に熱い素晴らしい方ばかリで、美容業界の未来を感じます。僕も微力ですがそんな美容に熱い人たちをつなげていくお手伝いが出来ればと思います。
そんな熱い夜を過ごしたためほとんど寝ていない状況で新幹線に乗り込みます。少々の仮眠を取り目的地である新大阪へ到着しました。

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今回大阪に足を運んだのは6年前に受講した「フォトリーディング」というセミナーの再受講が目的。フォトリーディングとは本の速読技術ですが、単に本が読めるだけではなく発想が加速的にでる思考回路を作ることが出来るプログラム。現にフォトリーディング受講前と後ではあきらかに自分の能力がアップしたことを実感できます。僕の人生の大きな影響を与えてくれたノウハウです。
通常2日間で10万円のセミナーですが、なんと再受講は¥5000円!!このアフターフォローのやり方…すばらしいと思います。
これをヒントにオーティアットでもセミナーのアフターフォローはメンテナンス価格で実施しています。

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新たな出会いを求めのわくわくしながらセミナー開始。といきなり素敵な出会いが…席がとなりになったちょい悪オヤジな雰囲気をかもし出している男性とお話していたところ…なんと出身が長崎の五島、実はその方は大阪で「HAIR SPACE BLOOM」という美容室を経営している中本香一さんという方でした。
いきなり隣り合わせの人が長崎出身で美容関係だなんて…すごいシンクロニシティです。
社員がいきいきと働ける環境を作るために自ら積極的に勉強会に参加されているすごく熱心なオーナーさんでした。その他、お医者さん、医療薬品会社、保険のセールス、京都のグラスファイバーを使ったアーティスト、システムエンジニア、英語の先生などさまざまな方が参加されておりすごく面白かったです。

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6年前に受講しているため、かなり自己流になっているので再度基本に帰りたいということと講師である内方先生はすごく教え方がうまい先生なので内方先生の授業のやり方を学ばせていただくこと…そして今だからこそフォトリーディングについて感じることや新たな気づき・発見を期待しての参加しました。
その感想は…フォトリーディングというノウハウの奥深さとその神髄を垣間みることが出来ました。
一番大きな驚きは6年前に読んだ、日本にフォトリーディングを持ち込んだ神田昌典氏の著書「非常識な成功法則」。
その当時、フォトリーディングのセミナーの中で教材として使用していたものなので、その時は正直「こんなのできるわけないじゃん」と思っていたのですが本を読み進めてみるとなんと!今その本に書いてあることをそのまま自分がやっていることに気づきました!!まさに鳥肌ものです!!僕の中にフォトリーディングを通して神田さんの考えが潜在的に記憶されていて知らない間にそういう行動をとっていたということです。
”本を読むということは著者の考えを読むこと”とよく言っていましたがまさに著者の思考性が自分の一部になっていたことは大きな驚きでした。もしかしたら僕の起業へのシナリオはすでに6年前から書かれはじめていたのではと思いはじめてしまいます。
当時は気づかなかった神田さんの考えの深さを知ることが出来てすごくよかったです。僕も少しは成長しているということでしょうか…

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そして今回の最大のターニングポイントは僕のフォトリーディングの先生内方恵一朗さんが独自開発した「コスモマップ(倍速実現マップ)」との出会いでした。もともとフォトリーディングのスキルの中に自分の頭の中にあるものを図式化していく「マインドマップ」というモノがあり僕もいままでいろいろと活用していたのですが、それを簡略化して25項目を埋めるだけで目標設定ができて実現するスピードが格段に上がるというノウハウ。
最近感じることはなかなか目標がうまく立てられない、考えてはいるけれどうまくまとめきれない人が非常に多いことに気づきました。そんな人たちの「不」の部分を解決することはビジネスになるのでは…そんな考えでコスモマップの使い方についてのセミナーを受講することにしました。
内方先生が出している本があるのでご興味のある方はぜひご購入下さい。
3月後半には説明できるようになっている予定ですのでお楽しみに!!

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これが「コスモマップ」です。マップのフォームはホームページからダウンロードもできるのでまずは自分のマップを書いてみてはいかがですか?


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by o-tiat | 2009-02-16 00:59 | おすすめグルメ

ガナーズセミナー パート2

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東京ステイ3日目
今日はエクスマ塾の仲間である勝村氏ことかっちゃんが経営する神奈川県大和市の美容室ガナーズにてコミュニケーションセミナーの第2回目をおこないました。さすがに2回目なので前回のようなアウェイ感もなく和やかな雰囲気でセミナーも進んでいきます。

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今週ガナーズのメンバーはさまざまな勉強会が連日続きお疲れ気味だと思ったのでとにかくわかりやすく・楽しくを心がけセミナーを進行していきます。

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今回のセミナーは前回勉強した内容の復習とコミュニケーションの法則を実際のサロン現場での物販やリピーター作りをするために使っていくための活用方法などの内容をレクチャーしていきます。

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サロンワークにおける2つのカウンセリングについての考え方についてもレクチャー。
すでにランテージュシャンプーの販売で実績を出しているガナーズの販促がバージョンアップするはずです。

そんな今回の内容をガナーズオーナーのかっちゃんがメルマガに書いてくれました。

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◆最強のコミュニケーション術◆
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 スタジアムでの一体感(^^♪




 サポーターのみんなが

        熱狂したり・・・
        抱き合ったり・・・
        語り合ったり・・・と





 「やっぱり、サッカー観戦は楽しいなぁぁ〜」






 でも不思議ですよねぇ。


 初対面なのにすぐに意気投合して、

 一緒に盛り上がってしまうのですから!!

 ・・・・・
 ・・・・・
 ・・・・・
 ・・・・・

 なぜでしょう???





 それは




 「みんなサッカーが大好きだから」





 ですよね。(*^_^*)





 出会ってからの時間の長さに関係なく、
 「共栄圏」
 

 つまり、共通の話題によって
 コミュニケーションがスムーズになった






 ということです。





 では、




 共通の話題がない人や
 ウマが合わない人と・・・





 はたして、
 同じようにコミュニケーションがとれるのか?




 仕事や家庭  そして  友人関係  さまざまな場面で・・・




 世の中にはコミュニケーションで悩んでる人が

 たくさんいますよね。




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 僕の心友に

 コミュニケーションを科学して
        人と人と繋いでしまおうと


 セミナー活動で全国を飛び回っている

 リレーションクリエーターの


「まちゃ」(ニックネームですよ!)(*^_^*)
      ↓↓↓
   http://taito3.exblog.jp/


 そんな彼に教わった
       ★最強のコミュニケーション術★


 そのなかのひとつ 




 「美点発見」





 相手を褒めてあげる  ってことです。










 そうなんです!








 おべっか や おべんちゃら

 おだてたり、ごまをスルってことです!!












 もちろん!







 「ウソですよぉぉぉ」





 大切なのは、
    相手の良いところ、
        素敵なところを見つけてあげて・・・


 褒めてあげるってことです!




 それには

 ■自分のことをよく知るコト

 ■相手のことを受け入れるコト




 自分本位から他人本位へシフトチェンジすることなんですね。




 というわけで・・・


 「美点発見」を一人にひとつ、毎日続けて、


 かわいい女の子と緊張しないで話せたらいいのになぁぁ〜〜
 ということを考えつつ・・・

 また次回

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  http://gunners-hd.com/


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そして最後に繰り出したのは自分の独自性をはっきりさせてすべての人に「自分のウリ」を分かりやすく伝えることができる秘密兵器「付加価値発見シート」を投入しました。
ガナーズからどんな付加価値が生まれてくるのか楽しみです。

今回もわざわざ茨城から来てくれた(株)アイザのセッキーとガネーシャありがとう!!
セミナー終了後にいつも講習内容についてアドバイスをくれる心友ガネーシャから「よかったよ!」という一言をもらい大感激しました。厳しくもやさしく見守ってくれている仲間の友情に感謝の連続の日々です。



〜コミュニケーションすること・クリエイションすることをもっと面白く!〜
出会い発見創造カンパニーオーティアットRC
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by o-tiat | 2009-02-15 00:55 | セミナーレポート