コミュニコンシャスメソッド2 ーソーシャルスタイルを掘り下げるー

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今日は深堀にある美容室チャームさんで、コミュニコンシャスメソッドの第2項目ーソーシャルスタイルを掘り下げるーという内容のセミナーをさせて頂きました。チャームのオーナー山崎伸介さんは、すごく勉強熱心な美容師さんです。独自のカットマニュアルや教育カリキュラムを制作したりすごく研究熱心で、しかもサービス精神旺盛な方なのでお店の中にはお客さまを楽しませる工夫が満載です。

ソーシャルスタイル理論とは、アメリカの社会学者デービッドメレル氏が考案した理論で、人のコミュニケーションスタイルを感情表現度と思考表現度のマトリックスで4つのタイプに分類していき、それぞれの特性を理解してその人にあったコミュニケーションスタイルで接する事でいい人間関係をつくるためのスキルです。


そんな山崎さんにセミナー内容の話をしたところぜひやりたいとのことで今回2回目の開催となりました。前回はソーシャルスタイル理論(SS)の概要とコミュニケーションスタイル分類のポイントや事例+平松オリジナルノウハウをお伝えして約1ヶ月半実際来店されるお客さまをタイプ分類するトレーニングして頂きました。講習開始前にスタッフさんに実際やってみてどうかヒアリングしたのですが、まだまだタイプ特性の情報が少なかったために判断が難しかったようですが、明らかにこのタイプだ!という人に今までと違うSSを使ったアプローチで店販商品おすすめしたところ、「今まで一回も購入いただけなかった人に購入してもらえました」との声を頂きました。

2回目の講習ではそれぞれのタイプの特性、強みと弱み、いかにチームでこのスキルを有効に使うかなどのレクチャーをおこないました。実際私もソーシャルスタイルのスキルを使い始めて気づいたコトなのですが、テレビドラマのメインキャラクターにはソーシャルスタイルの4つのタイプがすべていることに気づきました。これは脚本家の人が意識的にやっているのかどうかわかりませんが、4タイプいた方がドラマが盛り上がることだけは確かです!


そんなこんなで約2時間のセミナーが終了。チャームスタッフの皆さんに受講後の感想を頂きました。

●今日はとても勉強になりました。ありがとうございました。自分の課題が見えてきたような気がします。いつも有意義な講習会をThank youです。
●仕事だけでなくいろいろな場面で使え、また自分でも勉強できると思いました。ドラマの話は特に共感しました!ありがとうございました。
●ソーシャルスタイルを教わって、自分を見つめ直すことができました。4つのタイプをしっかり分類できればもっといい接客ができそうです。
●コミュニケーションや販促のDM、ポップの作り方に関する考え方が変わりました。とても奥が深い。



みなさんもコミュニケーションを科学してみませんか?


〜コミュニケーションを科学する〜
オーティアットRC
〒852-8027 長崎市城山台1-42-1-322
TEL 090-4779-5371 FAX 095-862-8544
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# by o-tiat | 2008-08-23 06:32 | セミナーレポート

困ったときの神頼み

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宮崎県高千穂にある「天岩戸神社」神話の中でもよく知られた天照大御神( アマテラスオオミカミ)が隠れてしまった洞窟がある神社。高千穂は神が降臨した場所といわれており、日本でも有名なパワースポットです。

なぜこの場所に来たかというと、あの東国原宮崎県知事が知事になる前のこの場所を訪れた時に神のお告げを聞いたというお話と聞いて行ってみたくなりました。


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天照大御神( アマテラスオオミカミ)が隠れてしまった洞窟天照大御神を岩戸から出てもらうために神々が集まって相談したといわれる「天安河原」という場所が神社から約15分ほど河原に降りて行った場所にあります。




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その洞窟の中には鳥居が立っておりその周りには積み重ねられた石の大群が…

一つ一つに石に願いを込めて積み重ねるとその願いが叶うといわれています。なんだかドラゴンボールのようだなと思いました。私も今回の起業がうまくいくようにまた私の周りの大切な人たちが幸せになりますようにと願いを込めて石を積み上げました。マイナスイオンもたっぷりで心も体もリフレッシュできました。


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# by o-tiat | 2008-08-18 06:34 | 九州いいトコ情報

フォトシューティング勉強会

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今日は大分の美容師さんたちのフォトシューティングに勉強のため参加させて頂きました。僕自身はデジタルカメラ歴は8年ぐらいで自称「デジグラファー」といっていますがまたまだ勉強したい事も多く「今度撮影しますよ」と声をかけて頂き撮影会に途中合流させて頂きました。

誘って頂いた美容師さんは大分ですごく頑張っていらっしゃる「Tide Ultra Beam(タイドウルトラビーム」の麻川さんです。麻川さんとの出会いは数年前にダリア長崎で開催した「Fiber Zoom」というサロンの井上和英氏のセミナーにわざわざ大分参加頂いた事がきっかけでお知り合いになり、長崎ー大分の距離はあるもののお付き合いさせて頂いていました。
今年は長崎でカット講習会も行って頂きました。

麻川さんと想いを同じくする美容師さんが集まり「2 nid(ニド)」というグループを結成し、「大分の女の子をかわいくしようプロジェクト」を立ち上げ、常に美容に関するさまざまな勉強・技術の研究をされており実は今回も2 nidのメンバーによる撮影会でした。
メンバーは333(ザーザーザー)の伊東さん、PEACE(ピース)の小野さん、QUALIA(クオリア)の日高さん。皆さん各種コンテスト等で受賞経験も多い実力派の熱い美容師さんたちです。

美容のフォトシューティングは従来ヘアデザイナーがスタイルをつくり、カメラマンが撮影するというのが一般的でしたが、デジタルカメラの登場でより手軽に自分でも作品撮影ができるようになりました。
照明計画・撮影構図のアイデアも大切ですが、やはり作る作品(見せるもの)が最重要です。今回は麻川さんたちがどのように撮影の段取りを組んでどういう視点で撮影しているのを勉強させて頂きました。

オーティアットRCでは「これから撮影を始めたい…でもどうやっていいかわからない…」というシューティングをやりたくてウズウズしている人たち向けに2回コースの「きっと楽しくなってくる、初めてのフォトシューティング」というセミナーも対応できる準備をしています。フォトシューティングはヘアデザイナーのスキルを上げるための勉強法としてはすごく効果があり、撮影をすることで得られる新たな視点力で様々な気づき、発見を提供していきたいと思います。
セミナープログラムは後日ホームページに掲載致します。

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それから最後のサプライズがありました。僕が今月でいっぱいで前職を退職するというコトで花束を頂きました。男なのでなかなかそういう機会もないのですごく照れましたが、2nidのメンバーの皆さんの心配りに感動しうるうるきました!
麻川さん、伊東さん、小野さん、日高さんそして工藤ちゃんありがとうございました!


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# by o-tiat | 2008-08-17 06:39 | スキルアップ

ブログ修行

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今日は京都で設計事務所をやっているアトリエボンドの戸村さんのところに押し掛けました。
今回のオーティアットビジネス展開のキーポイントの一つは「情報戦略=ブログ戦略」
提供するソフトには自信があるですが、まずは知ってもらわないコトには出会いも生まれません。そこで先輩ブロガーである戸村さんに魅力的なブログの作り方についてレクチャーして頂くことになりました。(僕が無理矢理頼み込んで忙しい時間を割いて頂きました)





というのも戸村さんのブログはかなり人気ブログで、彼の多彩な情報にファンがたくさんいてそこからさまざまなお仕事の縁も生まれているそうです。何冊かブログ制作の本も読んだのですが、どちらかというと私は実践派なので見て覚えた方が早いということでブログ修行開始!


約2時間ほど親切丁寧に戸村さん自身が創意工夫してきたノウハウを惜しげもなく教えて頂き本当に感謝です!
私のビジネスプランの中に「オリジナル家具製作プロデュース」も戸村さんと組んでやる事も計画しています。この日にボンドキャビネットメーカーの工房も見学させて頂いたのですが、戸村さんの弟さんである職人のTAKEちゃんも加わりアトリエボンドでは兄弟コラボの作品たちがぞくぞくと誕生してきています。


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製作中の新型テーブル(ディテールと素材へのこだわりがすごい!)




ただそれだけではなく、設計事務所アトリエボンドは商品の納品時にこだわっています。その感動の納品プレゼンテーションを味わえるのはココだけです。皆さんの気持ちがほっとするような素敵な家具たちとの出会いをぜひアトリエボンドと!!

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私がなにより嬉しいのはこれから戸村さんと一緒に組んで仕事ができる事ですごくワクワクしています!
向日市の駅まで送って頂く車内でも「こんなことも、あんなこともやりたいよね」と話は超盛り上がってしまい、二人の化学反応は止まらない!
これも二人の縁をつないでくれた京都の美容室ボンドの西田氏のおかげです!西田さんに感謝です。


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# by o-tiat | 2008-08-16 08:13 | スキルアップ

世の中は確率・統計・分析ブーム

B型自分の説明書
Jamais Jamais / / 文芸社
ISBN : 4286032027
スコア選択:



この本を手にとったコトがある人はたくさんいる事でしょう。そう今は空前の分析ブームだと僕は思っています。
この本ももともとは仙台の小さな本屋さんの片隅でどうせそんなに売れないだろう、B型の人しか買わないだろうと思って置いていたのですが、逆にB型の友人がいる人が購入し、友人の行動パターンと比較していくと確かに納得いく部分あり。
たとえば…
・大勢でワイワイは好き
・でも一人が好き
・集団行動の中で一人だけフラフラ散歩したりする
・突然、何かしでかす
・自分論がめじろおし
購入層は若い女性が多いのですが、年齢性別関係なく幅広い方々に支持させているそうです。もともとは自費出版で初版1000部のみの販売だった本が、A・AB・O型本までシリーズで発売され、しかもニンテンドーDSで「自分の説明書DSーMY友あつめー」の発売も決定したそうです。自分説明書シリーズも血液型での統計学に基づいて作られた本だと思います。

以前、心理学者の伊東明氏に血液型によって人の性格は違うのですかと聞いた事があります。その時の伊東氏の答えは「人は自分がA型であれば、世間で一般的にいわれているA型のような行動をとってしまう」とのこと。雑誌・TV等でいわれるA型の特徴が刷り込まれそういう行動パターンを取ってしますそうです。ある事例でA型だと思っていた人が大人になり血液検査をしたら実はB型だとわかったのですが取っている行動はA型そのものだったそうです。その時人は思い込みやすい生き物なのだという事がわかり私自身他人へのアプローチを変えました。「ダメだ!ダメだ!」と言い続けていると「自分はダメな人間なんだ…」と思い込んでしますと考えたのです。

この自分の説明書シリーズが売れているその根本には他人とのコミュニケーションをうまく取りたいという感情が動機となりこの商品の販売を支えているのだと思います。血液型での分類ではありませんがコミュニコンシャスメソッドもコミュニケーションを科学する基本は同じ考えです。

それから世の中であまり注目を浴びていない事柄に対してさまざまな確率を調べるという深夜番組「サワムラZ」という番組…おすすめです。見てるとなるほどという解説とテーマに対する着眼点が面白いです。ご興味がある方はぜひチェックして見て下さい。


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# by o-tiat | 2008-08-15 11:13 | 個別対応力アップ