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メンバーかなりノリノリ!!コミュニケーションラボ第3回目

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長崎空港⇒羽田空港⇒京急鶴見駅と朝から一気に移動した平松です。
明日は娘の誕生日ということで翌朝には長崎に戻るというハードスケジュールですが今日は神奈川の美容室C-LOOPでのコミュニケーションラボの3回目。
いよいよ後半戦に入り盛り上がってきました!

コミュニケーションラボとは
平松がお伝えしている個別対応力を上げるためのノウハウを美容室の現場のリーダーに習得していただき、自サロン内にコミュニケーション研究所を設立するという企画です。


自分たちでリアルタイムに変化する現場の状況に対応するには対応事例の蓄積が大切。
教える立場になるためにはまずはしっかり自分が理解しなければなりません。

ということでコミュニケーションラボ研究員の皆さんは白衣を着用し、現場のスタッフさんと実践してみた検証結果を発表していただきました。
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研究発表はかなり盛り上がり2時間半のディスカッションはかなり濃密なモノになりました。
のこり2回の検証結果も含め、後日まとめていく予定です。

他人の好みや性格を読み取るためにやっているこの取組みですが、回を重ねると面白い結果が出てきました。
それは参加しているメンバーが自分自身をより深く理解し自分の立ち位置や役割が明確になり始めているということ。
この学問の神髄「他人を知り己を知る」
みなさんどんどん素晴らしいリーダーに成長されています。
共に学ぶ皆さんの成長が僕の喜びです。

そしてオプショナルクラス(懇親会)に突入!ここではさらに深い個別相談大会になります。
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もちろん美容に熱いC-LOOPスタッフなので熱血美容トークも盛り上がります!
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懇親会会場で見つけたiPad???ちょっとでか過ぎです。
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お客様と個別対応力を上げるための勉強会をしている僕たちですがこの日の懇親会場の接客は…みごとなぐらいダメダメでした。あまりにダメすぎてもう笑うしかない感じです。コミュニケーション学を学んでいなければ殺伐とした雰囲気になっているところでした。

飲み放題で頼んだ生ビールは…なんだか薄い…
そこで怒ってもしょうがないの自分たちで対策を立てます。
それは…
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瓶ビールは薄められないだろうということでこの瓶ビールの山です。
コミュニケーションラボのメンバーのみなさん、今日もたくさんのビールと楽しいお話ありがとうございました!





オーティアットからのお知らせ

その1
これから年末に向けての平松お薦めセミナー
スタッフが考えていることがよくわからない…
というサロンオーナーに「すっきりしました!」と喜ばれています。
詳しく知りたい方はこちらをクリック ⇒ 倍速実現マップセミナー




その2
iPadをお持ちの美容師さんへ
10月1日よりパルッキー読本を電子書籍として販売開始!


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パルッキー大好き美容師さんのご購入頂けている「パルッキー超使いこなし読本」をiPadのアプリiBooksでご覧いただけるよう電子書籍として販売開始します。

ご購入希望の方はパルッキー読本ブログにアクセス ⇒ パル本 for iPad


もちろん通常のパルッキー本も継続販売中

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その3
スター育成プロジェクト D-1本選
日程:2010年10月25日(月)
会場:Zepp TOKYO


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チケット代:S席¥9450、A席¥8400
チケット購入希望の方は各地区担当ディーラーにご連絡下さい ⇒ 地区担当ディーラー情報
またはDADA DESIGN ACADEMYまでご連絡下さい。⇒ TEL 03-5766-8283

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白熱の予選会の様子はこちらのブログでご覧下さい ⇒ D.D.A.ブログ


全国の美容に熱い美容師が集まるハイテンションのイベント。もちろん平松も見学にいきます!
スタッフに火をつけたいサロンオーナーに超おすすめのイベントです。
一生に一度しか見れない感動の瞬間を共に味わいましょう。





その4
2010年11月4日(木)平松の師匠である藤村正宏先生が…
福岡でエクスペリエンスマーケティングセミナーを開催します!


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オーティアット 平松は美容室専門マーケティングコンサルタントです
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9月1日より事務所が移転します
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by o-tiat | 2010-09-22 07:27 | セミナーレポート


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